LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên v250, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Chính sách này...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên máy chủ gameTuân thủ yêu cầu bảo mật khu vực Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
v250 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cần yêu cầu sao kê dữ liệu...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng bong bóng trò chuyện ở...
Email chính sách Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào v250, mở phần Cài đặt...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán trong bảo vệ dữ liệu

Chính sách riêng tư của v250 được xây dựng dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng thanh toán điện tử tại khu vực Việt Nam. Chúng tôi cập nhật tài liệu...

Lịch sử chỉnh sửa công khai

Mỗi lần cập nhật chính sách, chúng tôi gửi thông báo qua email và đăng bản tóm tắt thay đổi trên trang Tin tức. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản từ tháng 01/2023 đến nay trong phần Lưu trữ chính sách ở cuối trang này.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật của chúng tôi thực hiện rà soát mã hóa và quy trình lưu trữ dữ liệu mỗi sáu tháng. Báo cáo kiểm toán bao gồm thử nghiệm xâm nhập, đánh giá quyền truy cập và xác minh tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ v250 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Chúng tôi không giải mã thông tin thanh toán trên máy chủ game mà chuyển trực tiếp đến cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản được lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với sao lưu tự động mỗi bốn giờ. Hệ thống không lưu trữ lịch sử trò chuyện quá ba mươi ngày và tự động xóa log thanh toán sau chín mươi ngày theo quy định.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ năm thành viên đội bảo mật được phép xem dữ liệu cá nhân thô, và mọi lần truy cập đều ghi log với mã thời gian. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và địa chỉ email đã ẩn.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ số tham chiếu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong chín mươi ngày.

So sánh chính sách riêng tư với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên tất cả trang pháp lý của v250. Bảng dưới đây cho thấy mức độ...

Phạm vi thu thập dữ liệuChính sách riêng tư liệt kê email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử thanh toán; điều khoản dịch vụ mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để vận hành tài khoản; quy định thanh toán chi tiết cách MoMo ZaloPay và VNPay chia sẻ mã giao dịch với hệ thống.
Thời gian lưu trữCả ba tài liệu đều cam kết xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày sau khi đóng tài khoản và giữ log giao dịch tối đa chín mươi ngày. Điều khoản dịch vụ bổ sung quy tắc lưu trữ lịch sử cược để giải quyết tranh chấp.
Quyền truy cập của bạnChính sách riêng tư nêu rõ quyền tải xuống bản sao dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản; điều khoản dịch vụ giải thích quy trình xác minh khi bạn gửi yêu cầu; quy định thanh toán mô tả cách chúng tôi xác nhận danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Mã hóa và bảo mậtChính sách riêng tư cam kết SSL 256-bit cho mọi phiên; điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ tài khoản; quy định thanh toán xác nhận rằng chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc chi tiết ví điện tử trên máy chủ game.
Chia sẻ với bên thứ baChính sách riêng tư liệt kê các nhà cung cấp thanh toán là bên duy nhất nhận dữ liệu cá nhân; điều khoản dịch vụ cấm chúng tôi bán thông tin cho đối tác quảng cáo; quy định thanh toán giải thích cách MoMo ZaloPay và VNPay xử lý tên và số điện thoại để hoàn tất giao dịch.
Thông báo cập nhậtCả ba trang gửi email thông báo khi có chỉnh sửa quan trọng và đăng bản tóm tắt thay đổi trên trang Tin tức. Chính sách riêng tư bổ sung dòng thời gian phiên bản ở cuối trang để bạn theo dõi lịch sử chỉnh sửa.
Phạm vi áp dụng theo khu vựcChính sách riêng tư và điều khoản dịch vụ đều áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. Quy định thanh toán bổ sung chi tiết về tính khả dụng của MoMo ZaloPay và VNPay tại các tỉnh thành Việt Nam.
ĐỊNH DANH THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố hình thành bố cục trang chính sách của chúng tôi

Trang chính sách riêng tư v250 được thiết kế để bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể về thu thập dữ liệu, quyền truy cập và mã...

Thanh điều hướng cố định Ở đầu trang, thanh menu luôn hiển thị các mục...
Hộp tìm kiếm chính sách Nhập từ khóa như xóa tài khoản hoặc mã hóa...
Biểu tượng phần và màu sắc Mỗi phần chính sách có biểu tượng riêng: ổ khóa...
Danh sách câu hỏi phổ biến Phần FAQ ở cuối trang tập hợp bảy câu hỏi...
Liên kết nội bộ đến điều khoản Khi chính sách riêng tư nhắc đến quy trình đóng...
Nút tải bản PDF Bấm biểu tượng tải xuống ở đầu trang để lưu...

Câu hỏi về chính sách bảo vệ dữ liệu tại v250

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có. Đăng nhập vào v250, mở Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và bấm Tải xuống dữ liệu. Hệ thống tạo file PDF chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch, rồi gửi đến email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và số điện thoại với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email cho công ty quảng cáo và không gửi dữ liệu tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản, đính kèm email đăng ký và số điện thoại. Chúng tôi xác minh danh tính và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong chín mươi ngày.

Mọi phiên đăng nhập và truyền dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ v250 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều trước khi lưu trữ, có nghĩa là ngay cả đội kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Không. Khi bạn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận và số tiền, không lưu trữ số tài khoản hoặc mã PIN ví điện tử trên máy chủ v250.

Mỗi khi chúng tôi chỉnh sửa chính sách riêng tư, bạn sẽ nhận email tóm tắt thay đổi gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Email này bao gồm liên kết đến trang so sánh phiên bản cũ và mới để bạn thấy rõ những điểm khác biệt.